Sve isporuke i usluge – uključujući buduće – iz tekućih poslovnih odnosa obavljaju se isključivo na temelju ovih uvjeta prodaje i isporuke.

Sljedeće odredbe primjenjuju se i na elektroničku trgovinu ako za nju nisu utvrđeni drugi uvjeti. Na potrošačke ugovore dodatno se primjenjuju §§ 5a i dalje austrijskog Zakona o zaštiti potrošača (KSchG).

Ne priznajemo suprotne uvjete kupca ni uvjete kupca koji odstupaju od naših, osim ako smo se s njima izričito pisano suglasili. Naše su ponude neobvezujuće, osim ako ih izričito i u pisanom obliku označimo kao obvezujuće. Svi dogovori o izvršenju naloga ili narudžbe moraju se između nas i kupca sastaviti u pisanom obliku.

Narudžbe kupca smatraju se prihvaćenima tek dostavom naše pisane potvrde narudžbe. Za valjanost dopuna, izmjena ili sporednih dogovora uz sklopljene dogovore potrebna je naša pisana potvrda.

Naše cijene ne uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV) koji se plaća.

PDV se na računu iskazuje zasebno, u zakonskom iznosu važećem na dan izdavanja računa.

Odbitak skonta dopušten je samo uz pisani dogovor.

Fiksne cijene zahtijevaju izričit pisani dogovor. U suprotnom smo, kod ugovorenih rokova isporuke duljih od četiri tjedna od sklapanja ugovora, ovlašteni obračunati cijenu važeću na dan isporuke.

Navedeni datumi i rokovi obvezujući su samo ako su ugovoreni u pisanom obliku. Rok isporuke počinje teći od datuma pisane potvrde narudžbe, ali ne prije primitka dokumenata koje mora pribaviti kupac i koji su potrebni za izvršenje narudžbe.

Ako smo obvezni prvi ispuniti svoju obvezu, a nakon sklapanja ugovora saznamo za okolnosti iz kojih proizlazi bitno pogoršanje imovinskog stanja kupca, po vlastitom izboru možemo zahtijevati osiguranje u primjerenom roku ili plaćanje istodobno s isporukom. Ako kupac ne udovolji tom zahtjevu, ovlašteni smo, ne dirajući u druga zakonska prava, odustati od još neispunjenog dijela ugovora. Na bitno pogoršanje imovinskog stanja kupca osobito upućuje to što kupac iz razloga za koje odgovara ne iskupi mjenice ili čekove.

Kašnjenja u isporuci zbog više sile ili nepredvidivih okolnosti za koje ne odgovaramo – poput poremećaja u radu, štrajkova, isključenja s rada, nedostatka prijevoznih sredstava, poteškoća u nabavi sirovina, mjera nadležnih tijela ili nepravodobne isporuke naših dobavljača – ne dovode nas u zakašnjenje. Ugovoreni rok isporuke produljuje se za vrijeme trajanja zapreke. Ako zapreka traje dulje od tri mjeseca, i mi i kupac ovlašteni smo nakon isteka primjerenog naknadnog roka odustati od ugovora u pogledu još neispunjenog dijela. Zahtjevi za naknadu štete u tom su slučaju isključeni.

Kvalitete i dimenzije određuju se prema normama DIN odnosno listovima materijala; ako njih nema, primjenjuju se odgovarajuće europske norme (EN), a ako ni njih nema, trgovački običaji, osim ako je u pisanom obliku ugovoreno drukčije.

Ako je u trgovini uobičajeno da je za robu koja se obračunava prema masi mjerodavna masa koju u tvornici utvrde ovlašteni mjeritelji, primjenjuje se ta masa. Za obračun je mjerodavna ukupna masa pošiljke. Razlike u odnosu na izračunate pojedinačne mase raspoređuju se na njih razmjerno.

Odstupanja u masi mogu se priznati samo ako se na njih prigovori odmah nakon isporuke. Za dokaz odstupanja u masi potrebno je službeno ponovno vaganje.

Zadržavamo pravo isporučiti više ili manje u okviru trgovačkih običaja (odstupanje do 10 %), osim ako je izričito ugovoreno drukčije.

Roba se otprema na rizik kupca. Rizik prelazi na kupca otpremom iz skladišta ili tvornice, i kod djelomičnih isporuka, osim ako je u pojedinom slučaju ugovoreno drukčije.

Robu za koju smo javili da je spremna za otpremu potrebno je bez odgode preuzeti. U suprotnom smo ovlašteni otpremiti je ili uskladištiti o trošku i na rizik kupca te je odmah fakturirati.

Vrijeme čekanja pri istovaru na adresi primatelja koju je naveo kupac zaračunava se kupcu.

Ovlašteni smo na djelomične isporuke, osim ako se tome protivi opravdani interes kupca.

Svako plaćanje uračunava se u najstariji dospjeli račun. Mjenice i čekove primamo uvijek samo radi ispunjenja, a ne umjesto ispunjenja. Diskontne i bankovne troškove snosi kupac i plaćaju se odmah u gotovini. Ako kupac zakasni s plaćanjem, ovlašteni smo zaračunati zatezne kamate u visini od 5 % godišnje iznad važeće osnovne kamatne stope Europske središnje banke.

Do ispunjenja svih tražbina iz sadašnjih ili budućih pravnih odnosa od kupca u svakom trenutku možemo zahtijevati osiguranje. Dana osiguranja oslobodit ćemo po vlastitom izboru ako njihova vrijednost trajno premašuje tražbine za više od 20 %.

Isporučena roba ostaje u našem vlasništvu do potpune isplate (roba pod pridržajem prava vlasništva). Prerada ili spajanje takve robe kod kupca uvijek se obavlja za nas kao proizvođača, a da iz toga za nas ne nastaju nikakve obveze. Ako bi naše pravo vlasništva preradom ili spajanjem prestalo, narudžbom kupca smatra se ugovorenim da na novoj jedinstvenoj stvari nastaloj obradom ili preradom stječemo suvlasništvo razmjerno vrijednosti naše robe. Kupac stvar u suvlasništvu besplatno čuva za nas.

Dok nije u zakašnjenju s plaćanjem, kupac je ovlašten robu pod pridržajem prava vlasništva prerađivati i prodavati u redovnom poslovanju. Zalaganje takve robe ili njezin prijenos radi osiguranja nisu dopušteni. Kupac nam radi osiguranja u cijelosti ustupa sve tražbine prema trećim osobama koje nastanu iz daljnje prodaje ili po drugoj pravnoj osnovi u vezi s robom pod pridržajem prava vlasništva, i to u trenutku kad treća osoba preuzme robu. Kupac je dužan ustup radi osiguranja uredno evidentirati u svojim poslovnim knjigama te ovlašćuje nas ili opunomoćenika kojeg odredimo, a koji je obvezan čuvati poslovnu tajnu, da to provjeri. Kupca opozivo ovlašćujemo da nam ustupljene tražbine za naš račun naplati u svoje ime. Na naš zahtjev kupac nam mora priopćiti svojega dužnika i visinu otvorene tražbine prema njemu te dužniku otkriti ustup.

Ako treće osobe posegnu za robom pod pridržajem prava vlasništva, kupac ih mora upozoriti na naše vlasništvo i o tome nas odmah obavijestiti. Troškove i štetu snosi kupac.

U slučaju postupanja kupca protivnog ugovoru – osobito zakašnjenja s plaćanjem – ovlašteni smo robu pod pridržajem prava vlasništva o trošku kupca uzeti natrag ili, prema potrebi, zahtijevati ustup kupčevih zahtjeva za predaju prema trećim osobama. Povrat ili zapljena robe pod pridržajem prava vlasništva s naše strane ne znači odustanak od ugovora. Pravo na naknadu štete ostaje netaknuto.

Ako isporučena roba ima nedostatke ili nema ugovorena svojstva ili ako tijekom roka odgovornosti za nedostatke postane neispravna zbog nedostataka u izradi ili materijalu, po vlastitom izboru isporučit ćemo zamjensku robu ili je popraviti, uz isključenje svih drugih zahtjeva kupca s osnove odgovornosti za nedostatke – osobito uz isključenje odgovornosti za posljedičnu štetu kupca. Dopušteni su višekratni popravci.

Rok odgovornosti za nedostatke iznosi 6 mjeseci i počinje teći od trenutka isporuke kupcu.

Kupac mora isporučenu robu odmah po primitku pregledati radi eventualnih oštećenja. O eventualnim oštećenjima ili gubicima mora nas obavijestiti u roku od 14 dana od isporuke, uz točan navod nedostataka na koje prigovara, u protivnom se smatra da je isporuka odobrena. Nedostatke koji se ni pažljivim pregledom ne mogu otkriti u roku od 14 dana od isporuke potrebno nam je pisano priopćiti odmah nakon otkrivanja, uz točan opis nedostatka, u protivnom se smatra da je isporuka odobrena. Neispravnu robu potrebno je za naš pregled čuvati u stanju u kojem je bila u trenutku utvrđivanja nedostatka. Roba na koju je uložen prigovor smije se vratiti samo uz našu pisanu suglasnost. Nepoštovanje navedenih odredbi dovodi do isključenja svih zahtjeva prema nama zbog isporuke s nedostacima.

Teret dokazivanja nedostataka robe uvijek snosi kupac; presumpcija nedostatka prema § 924 austrijskog Općeg građanskog zakonika (ABGB) ne primjenjuje se.

Ako zamjenska isporuka ili popravak ni nakon primjerenog roka ne uspiju, kupac po svojem izboru može zahtijevati sniženje cijene ili raskid ugovora o isporuci.

Isključeno je ostvarivanje naknade štete i naknade troškova zbog nedostataka isporučene robe (u daljnjem tekstu: „naknada štete“) ako naknadno ispunjenje ne možemo izvršiti iz razloga za koje ne odgovaramo. Isključeno je ostvarivanje naknade štete zbog nedostatka i posljedične štete koja proizlazi iz isporuke robe s nedostacima, osim ako smo nedostatak skrivili.

Za informacije i savjetovanje o uporabi kupčevih proizvoda kupcu odgovaramo u granicama točke 8.1 samo ako je za to ugovorena posebna naknada.

Ako kupac odustane od ugovora iz razloga za koje mi ne odgovaramo, ovlašteni smo zahtijevati paušalnu naknadu štete u iznosu od 50 % neto vrijednosti narudžbe. Isto vrijedi ako mi odustanemo od ugovora iz razloga za koje kupac ne odgovara.

Mjesto ispunjenja za isporuku je odgovarajuće mjesto utovara. Mjesto ispunjenja za plaćanja isključivo je sjedište našeg društva.

Ako je naručitelj trgovac, nadležan je sud prema sjedištu našeg društva. To vrijedi i za postupke na temelju isprava, mjenice i čeka. Ipak smo ovlašteni tužiti naručitelja i pred sudom prema njegovu sjedištu.

Na ugovor se primjenjuje isključivo austrijsko pravo. Isključuje se primjena Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG).

Ako je ili postane jedna ili više odredbi ovih uvjeta prodaje i isporuke nevaljana ili ako ugovor sadržava pravnu prazninu, ugovorne strane zamijenit će ili dopuniti nevaljanu ili nepotpunu odredbu primjerenom odredbom koja što više odgovara gospodarskoj svrsi željenog uređenja. To ne utječe na valjanost ostalih odredbi.

Ovi opći uvjeti nabave primjenjuju se na sve – uključujući buduće – narudžbe robe i usluga te na njihovo izvršenje. Ne priznajemo suprotne uvjete prodavatelja ni uvjete prodavatelja koji odstupaju od ovih uvjeta nabave, osim ako je u ovim uvjetima nabave ili u ugovoru s prodavateljem određeno drukčije. Iz toga što robu preuzmemo bez izričitog prigovora ni u kojem se slučaju ne može zaključiti da smo priznali uvjete prodavatelja.

Usmeni dogovori naših zaposlenika postaju obvezujući tek našom pisanom potvrdom.

Izrada ponuda za nas je besplatna i neobvezujuća.

Za tumačenje trgovačkih klauzula mjerodavni su Incoterms u važećoj verziji.

Ugovorena cijena je fiksna cijena.

Kod cijena „franko kuća“, „franko … odredište“ i drugih isporuka „franko“ cijena uključuje troškove prijevoza i ambalaže. Kod isporuka koje nisu franko snosimo samo najpovoljnije troškove prijevoza, osim ako smo propisali poseban način otpreme.

Dodatne troškove nastale zbog nepoštovanja ugovorenih uvjeta otpreme ili zbog ubrzane otpreme pri zakašnjenju isporuke snosi dobavljač.

Ako nije drukčije ugovoreno i ako prodavatelj ne nudi povoljnije uvjete, plaćanje se obavlja u roku od 14 dana uz odbitak 3 % skonta ili u roku od 60 dana neto.

Rokovi plaćanja i skonta počinju teći od primitka računa, ali ne prije primitka robe, odnosno kod usluga ne prije njihova preuzimanja te – ako su dokumentacija, potvrde o ispitivanju (npr. atesti) ili slični dokumenti dio opsega isporuke – ne prije njihove predaje u skladu s ugovorom.

Plaćanja se obavljaju čekom ili bankovnom doznakom. Plaćanje je pravodobno ako je ček poslan poštom na dan dospijeća odnosno ako je doznaka naložena banci na dan dospijeća.

Kamate od dospijeća ne mogu se zahtijevati. Stopa zateznih kamata iznosi 5 postotnih bodova iznad osnovne kamatne stope. U svakom smo slučaju ovlašteni dokazati da je šteta zbog zakašnjenja manja od one koju zahtijeva prodavatelj.

Pravo na prijeboj i pravo zadržanja pripadaju nam u zakonskom opsegu.

Ugovoreni datumi i rokovi isporuke obvezujući su. O prijetećem kašnjenju isporuke moramo biti odmah pisano obaviješteni. Istodobno nam je potrebno predložiti prikladne mjere za otklanjanje posljedica.

Rok isporuke počinje teći na dan pravno obvezujuće narudžbe, osim ako je u pisanom obliku ugovoreno drukčije.

Za poštovanje datuma ili roka isporuke mjerodavan je primitak robe kod nas, osim ako je u pisanom obliku ugovoreno drukčije.

Ako prodavatelj zakasni s isporukom, pripadaju nam zakonski zahtjevi. Osobito smo ovlašteni nakon bezuspješnog isteka primjerenog naknadnog roka koji odredimo zahtijevati naknadu štete umjesto ispunjenja. Naš zahtjev za isporuku isključen je tek kada prodavatelj isplati naknadu štete.

Na izostanak potrebnih dokumenata koje trebamo dostaviti mi prodavatelj se može pozvati samo ako ih nije primio ni nakon pisane opomene.

U pogledu prava prodavatelja iz pridržaja prava vlasništva vrijedi njegov jednostavni pridržaj prava vlasništva, tako da vlasništvo nad robom prelazi na nas plaćanjem; sukladno tome ne primjenjuju se prošireni pridržaj prava vlasništva (pridržaj kod prerade), produljeni pridržaj prava vlasništva (proširen na tražbine prema kupcima) ni pridržaj po tekućem računu.

Na temelju pridržaja prava vlasništva prodavatelj može zahtijevati povrat robe samo ako je prethodno odustao od ugovora.

Prodavatelj snosi rizik slučajne propasti i slučajnog pogoršanja robe, i kod isporuka „franko“ i „franko kuća“, sve do predaje robe u odredišnom mjestu.

Za djelomične isporuke potrebna je naša suglasnost.

Veće ili manje isporučene količine dopuštene su samo u okviru trgovačkih običaja.

Troškove ambalaže snosi prodavatelj, osim ako je u pisanom obliku ugovoreno drukčije. Ako u pojedinom slučaju troškove ambalaže snosimo mi, moraju nam se obračunati po najnižoj cijeni. Obveze povrata ambalaže uređuju se prema austrijskoj Uredbi o ambalaži u važećoj verziji.

Prodavatelj se obvezuje carinskim tijelima omogućiti provjeru dokaza o podrijetlu te pružiti potrebne informacije i pribaviti eventualno potrebne potvrde.

Prodavatelj je dužan naknaditi štetu koja nastane zato što nadležno tijelo zbog neispravne potvrde ili nemogućnosti provjere ne prizna navedeno podrijetlo, osim ako on za te posljedice ne odgovara.

Prodavatelj nam mora isporučiti robu bez materijalnih i pravnih nedostataka. Osobito jamči da njegove isporuke i usluge odgovaraju priznatim pravilima struke te ugovorenim svojstvima i normama.

Prodavatelj se odriče prigovora da je obavijest o nedostacima zakašnjela (§ 377 HGB).

Nakon primitka robu kod nas pregledavamo glede kvalitete i potpunosti u opsegu koji je za nas razuman i tehnički izvediv.

Obavijest o nedostacima pravodobna je ako je prodavatelj primi u roku od osam radnih dana poštom, telefaksom, e-poštom ili telefonom. Rok za obavijest o nedostacima počinje teći u trenutku kada smo mi – ili, kod lančanog posla, naši kupci – nedostatak utvrdili ili ga morali utvrditi.

Ako roba ima materijalni nedostatak, pripadaju nam zakonska prava po našem izboru. Popravak od strane prodavatelja smatra se neuspjelim već nakon prvog neuspjelog pokušaja. Pravo na raskid ugovora pripada nam i ako je povreda obveze prodavatelja neznatna.

Ako se prema nama pri daljnjoj prodaji trećim osobama istaknu zahtjevi s osnove odgovornosti za nedostatke, prodavatelj nas oslobađa od svake štete koja nam iz toga nastane. Prodavatelj se nadalje obvezuje zahtjev naših kupaca s osnove odgovornosti za nedostatke istaknut prema nama tretirati kao da je istaknut prema njemu.

Za naše zahtjeve zbog nedostataka vrijede zakonski rokovi zastare. Počinju teći od pravodobne obavijesti o nedostacima u smislu gornje točke 8.3. Odgovornost prodavatelja za nedostatke prestaje najkasnije deset godina nakon isporuke robe. To ograničenje ne vrijedi ako se naši zahtjevi temelje na činjenicama koje je prodavatelj znao ili mu nisu mogle ostati nepoznate, a nije nam ih otkrio.

Prodavatelj nam već sada radi ispunjenja ustupa sve zahtjeve koje ima prema svojim dobavljačima u vezi s isporukom robe s nedostacima ili robe bez ugovorenih ili zajamčenih svojstava. Za ostvarivanje takvih zahtjeva predat će nam svu potrebnu dokumentaciju.

Mjesto ispunjenja za isporuku je, ako nije drukčije ugovoreno, naš pogon. Prodavatelja možemo tužiti i pred sudom koji je za njega nadležan.

Nadležan je sud prema sjedištu društva ENCOM METAL GmbH.

Ugovorne strane ugovaraju primjenu austrijskog prava.